Kunjungan di jembatan kayu buka setiap hari pada jam 09:00 sampai 17:00 (tutup antara jam 14:00-15:00 yaitu saatnya beruang masuk kandang untuk makan siang dan pegawai menyebarkan makanan di dalam enklosur). Di alam liar, beruang menghabiskan sebagian besar hari mereka mencari makanan. Anda dapat menonton beruang madu di KWPLH mencari makanan dua kali sehari, yaitu pada jam 9.00 pagi atau 15.00 dimana ini adalah waktu yang terbaik untuk dapat melihat beruang dari dekat. Makanan dan suguhan lain disebarkan tersembunyi di dekat boardwalk. Anda dapat menonton beruang memanjat, menggali, dan mengendus jalan di sekitar enklosur sementara mereka berupaya mencarinya!